Objectifs

• Définir  le burn-out ou l’épuisement professionnel
• Comprendre ses causes
• Connaître les facteurs de risques
• Appréhender  les conséquences d’un épuisement professionnel sur sa santé et sur la structure
• Savoir réagir face à l’apparition d’un stress chronique, d’une souffrance au travail, d’une usure professionnelle

Contenu

Introduire la notion de burn-out ou d’épuisement professionnel

• Définition
• Cadre historique
• Comprendre que le burn-out peut concerner l’ensemble des travailleurs

Comprendre les causes qui peuvent engendrer un épuisement professionnel

• Une situation de stress chronique
• Un épuisement émotionnel
• Un sentiment de non-accomplissement
• L’apparition d’une insensibilité au monde environnant
• Une surcharge de travail importante …

Connaître les facteurs de risque

• L’absence de soutien social
• Les demandes contradictoires
• L’absence de reconnaissance du travail effectué
• Le manque de reconnaissance du métier
• La surcharge de travail
• La perte de sens du travail
• Un sentiment d’inéquité

Les conséquences pour l’agent

• Émotionnelles
• Physiques
• Cognitives

Les conséquences pour l’établissement, le pôle, le service, l’activité

Savoir réagir et comment faire face

• Ne pas s’isoler : faire part de ses difficultés
• Demander à voir la médecine du travail
• Remonter à la hiérarchie les dysfonctionnents observés qui peuvent empêcher de travailler correction …