Les lignes directrices de gestion

Objectifs Connaitre et comprendre les textes applicablesIdentifier les enjeux afférents à la mise en place des LDG, en lien avec le contexte de l’établissementTravailler à l’élaboration des LDG de l’établissement,Sécuriser la mise en œuvre et l’application des LDG Contenu pédagogique Jour 1 : introduction Rappel sur les LDG, principes et textes applicables. Etude des motifs … Lire plus

Les archives hospitalières

Objectifs Acquérir une méthode de gestion des dossiers médicaux, afin de permettre la continuité des soins.Savoir définir les étapes de la mise en place du système d’archivage, pour des archives médicales et les archives administratives et complémentaires.Appréhender la problématique de la dématérialisation et d’informatisation du dossier patient. Contenu pédagogique Cadre normatif et réglementaire : Contraintes … Lire plus

La place de la commission des usagers (CDU) et le rôle du médiateur hospitalier

Objectifs Connaître les missions de la CDU et sa place par rapport aux autres instances de l’établissement ; Appréhender la place des membres composant la CDU ; Identifier le rôle du médiateur médical et du médiateur non médical ; Appréhender le cheminement d’une plainte ou d’une réclamation. Contenu pédagogique Composition, fonctionnement et missions de la … Lire plus

Droit du Patient en établissement de santé

Objectifs Appréhender le cadre de la réglementation relative à l’information médicale Appréhender le cadre de la réglementation relative au consentement et au refus de soin Maîtriser les modalités du droit d’accès au dossier médical du patient et connaître sa réglementation Acquérir des connaissances théoriques et pratiques sur la personne de confiance et les droits des … Lire plus