Préparation concours d’assistant médico administratif (AMA) – Branche ARM

Branche Assistant de régulation médicale

Objectifs

Le but de cette formation est de préparer dans les meilleures conditions, les candidats aux épreuves d’admissibilité et/ou d’admission du concours assistant médico administratif (AMA)- modalités interne et externe sur titre.

Elle répond à tous les attendus de l’arrêté du 27 septembre 2012 fixant la composition du jury et les modalités d’organisation des concours externe et interne permettant l’accès au premier grade du corps des assistants médico-administratifs de la fonction publique hospitalière

A la fin de la formation, les stagiaires seront capables de :

  • Connaitre les règles des écrits professionnels constituant les épreuves
  • Connaitre les termes techniques et médicaux liés à leurs futures missions
  • Connaitre les caractéristiques du système de soins français, la typologie des établissements de santé, et identifier leurs évolutions
  • Se situer au sein d’une équipe, connaitre le rôle et les responsabilités d’un secrétariat médical, notamment dans la chaîne de traitement de l’appel médical urgent
  • Connaitre les principales notions de droit liées à leur future fonction, en particulier sur les thèmes du secret professionnel, de la confidentialité, du dossier patient, de la communication d’information au patient.
  • Maîtriser sa communication à l’oral en situation de jury et y mettre en valeur sa candidature et son parcours
  • Décrire les échanges, interactions et transmissions à effectuer lors d’un appel urgent grâce à des enregistrements vocaux d’appels aux services d’urgence

Contenu modalité interne = 9 jours + 2 jours (option concours blanc)

Contenu modalité externe = 6 jours

Module Droit hospitalier, 1 jour (modalité interne et externe)

Organisation du système de santé et organisation hospitalière

  • Les missions de service public et l’organisation régionale de l’offre de soins
  • Le statut juridique de l’établissement public de santé (EPS)
  • Organisation et fonctionnement interne des établissements publics de santé
  • Les organes de décision à l’EPS : directoire, directeur, conseil de surveillance
  • L’organisation médicale : pôles d’activité, services, unités fonctionnelles
  • L’évaluation des soins : La Haute Autorité de santé, la certification des établissements de santé
  • La contractualisation interne

Module La prise en charge des urgences en France, 1 jour (modalité interne et externe)

  • L’organisation des systèmes d’urgence en France
  • Les structures d’urgence hospitalière (SAMU, structures mobiles, service des urgences)
  • Les structures mobiles d’urgence et de réanimation

Traitement et coordination des opérations et des informations médico-administratives relatives au patient par l’assistant médico-administratif en régulation médicale.(modalité interne et externe)

  • Rôle et missions de l’AMA en régulation médicale (référentiel métier et aspects comportementaux)
  • Interactions avec le médecin régulateur
  • Chaîne de traitement de l’appel urgent (efficience et responsabilités)

Module Terminologie médicale, 2 jours (modalité interne et externe)

  • Les origines du vocabulaire médical : les mots issus du grec, de la mythologie grecque, les termes hybrides, de noms propres, de lieux, de dialectes et de langues étrangères, les abréviations
  • Les unités de sens à connaitre absolument (préfixe – suffixes – radicaux utilises en médecine)
  • Vocabulaire général: Le malade, les symptômes – La maladie son histoire, sa propagation et son évolution – Le médecin, la consultation et les traitements
  • Les adjectifs insolites

Module Entrainement au cas pratique sur la chaine de traitement de l’appel urgent et les plans d’urgence, 3 jours (modalité interne)

  • Présentation de l’épreuve, des attentes du jury correcteur
  • Savoir prendre des notes sur un dossier documentaires, hiérarchiser les documents
  • Retirer les idées maitresses du dossier
  • Devoir exemple au démarrage de la formation
  • Cas pratiques à réaliser individuellement ou en groupe

Module Entrainement à l’oral, 2 jours  (modalité interne et externe)

  • Présentation de l’épreuve, des attentes du jury
  • Savoir se présenter,
  • Problématiser son C.V et valoriser son expérience professionnelle
  • Rédiger son dossier de reconnaissance des acquis de l’expérience professionnelle (RAEP)
  • Mise en situation à partir d’enregistrement vocaux d’appels aux services d’urgence

MODULE OPTIONNEL : Concours blanc, 2 jours  (Modalité interne)

Devoirs sur table dans les conditions du concours pour les épreuves d’admissibilité et d’admission.

  •  Épreuve de cas pratique s’appuyant sur un dossier documentaire remis au candidat, 10 à 20 pages pouvant comporter des données administratives et médicales relatives aux patients. Ce dossier se compose de plusieurs questions, dont la définition de termes médicaux d’usage courant
  • Épreuve d’une série de 5 à 8 questions à réponse courte portant sur l’organisation du système de santé et la prise en charge des des urgences en France

Public :

Tout candidat remplissant les conditions d'accès au concours interne ou externe

Intervenant(s) :

Juriste en droit de la santé
cadre de santé urgentiste
consultant spécialiste en communication

Durée :

modalité interne: 9 jours + 2 jours concours blanc
modalité externe: 6 jours

Tarif :

modalité interne: 1305 € nets/pers (sans concours blanc)
modalité externe: 870 € nets

Dates des prochaines sessions :

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En savoir + :

Olivier DEHEEGHER: olivier.deheegher@aymara.fr