Objectifs
Le but de cette formation est de préparer dans les meilleures conditions, les candidats aux épreuves d’admissibilité et/ou d’admission du concours assistant médico administratif (AMA)– modalités interne et externe sur titre.
Elle répond à tous les attendus de l’arrêté du 27 septembre 2012 fixant la composition du jury et les modalités d’organisation des concours externe et interne permettant l’accès au premier grade du corps des assistants médico-administratifs de la fonction publique hospitalière
A la fin de la formation, les stagiaires seront capables de :
- Mobiliser les règles des écrits professionnels exigées dans les épreuves
- Reconnaitre et utiliser les termes techniques et médicaux liés à leurs futures missions et appliquer les règles de la correspondance médicale
- Définir les caractéristiques du système de soins français, la typologie des établissements de santé, et identifier leurs évolutions
- Se situer au sein d’une équipe, connaitre son rôle et ses responsabilités en tant qu’AMA au sein d’un secrétariat médical, notamment dans la chaîne de traitement de l’information médicale
- Intégrer les principales notions de droit liées à sa future fonction, en particulier sur les thèmes du secret professionnel, de la confidentialité, du dossier patient, de la communication d’information au patient.
- Maîtriser sa communication à l’oral en situation de jury et y mettre en valeur sa candidature et son parcours
Module connaissances hospitalières, traitement et coordination des opérations et informations médico-administratives
Droit hospitalier
Organisation du système de santé et organisation hospitalière
- Les missions de service public et l’organisation régionale de l’offre de soins
- Le statut juridique de l’établissement public de santé (EPS)
- Organisation et fonctionnement interne des établissements publics de santé
- Les organes de décision à l’EPS : directoire, directeur, conseil de surveillance
- L’organisation médicale : pôles d’activité, services, unités fonctionnelles
- L’évaluation des soins : La Haute Autorité de santé, la certification des établissements de santé
- La contractualisation interne
Droit des patients
Réglementation relative au droit des malades
- La place de l’usager dans le système de santé
- Le statut du malade
- Le malade hospitalisé en hôpital général et en psychiatrie
- La charte de la personne hospitalisée
- L’éthique en milieu hospitalier
- La CDU (commission des usagers)
- Le malade non hospitalisé
- Les consultations externes
Secrétariat médical : Fonctionnement, confidentialité, dossier patient
Traitement et coordination des opérations et des informations médico-administratives relatives au patient dans un secrétariat médical
- Les règles de la correspondance médicale
- Le fonctionnement du secrétariat médical : circuit des documents (réception, traitement et transmission)
- Secret professionnel et secret médical
- Dossier du patient
- Dossier informatisé du patient, organisation du dossier médical au sein de l’établissement
- Classement et archivage des dossiers médicaux : réglementation
- Les règles de communication du dossier du patient
- Le programme de médicalisation du système d’information (PMSI) : les données de l’information médicale relative au patient et ses finalités ;
Module préparation aux épreuves écrites
Terminologie médicale
- Les origines du vocabulaire médical : les mots issus du grec, de la mythologie grecque, les termes hybrides, de noms propres, de lieux, de dialectes et de langues étrangères, les abréviations
- Les unités de sens à connaitre absolument (préfixe – suffixes – radicaux utilises en médecine)
- Vocabulaire général: Le malade, les symptômes – La maladie son histoire, sa propagation et son évolution – Le médecin, la consultation et les traitements
- Les adjectifs insolites
Entrainement au cas pratique
- Présentation de l’épreuve, des attentes du jury correcteur
- Savoir prendre des notes sur un dossier documentaires, hiérarchiser les documents
- Retirer les idées maitresses du dossier
- Devoir exemple au démarrage de la formation
- Cas pratiques à réaliser individuellement ou en groupe
Concours blanc
Devoirs sur table dans les conditions du concours pour les épreuves d’admissibilité et d’admission.
- Épreuve de cas pratique s’appuyant sur un dossier documentaire remis au candidat, 10 à 20 pages pouvant comporté des données administratives et médicales relatives aux patients. Ce dossier se compose de plusieurs questions, dont la définition de termes médicaux d’usage courant
- Épreuve d’une série de 6 à 10 questions à réponse courte portant sur l’organisation du système de santé et l’organisation hospitalière ainsi que sur la réglementation relative aux droits des malades
Module Entretien professionnel et valorisation de l’expérience professionnelle, entrainement à l’oral
- Présentation de l’épreuve, des attentes du jury
- Savoir se présenter,
- Problématiser son C.V et valoriser son expérience professionnelle
- Rédiger son dossier de reconnaissance des acquis de l’expérience professionnelle (RAEP)
Modalités pédagogiques
- Cette formation est disponible au format présentiel ou en visio-conférence via le dispositif Zoom.
- Les modalités pédagogiques sont diverses: Cas concrets, concours blancs, entrainement à l’oral, étude de dossier, plateforme E Learning en Terminologie Médicale sur toute la durée de la formation (comprenant des QCM, exercices pratiques et supports de cours)
Evaluation des acquis
- Concours blancs (épreuves écrites en admissibilité) pendant la formation
- Une épreuve écrite : Etude de dossier
- Une épreuve écrite : Questions à réponse courte
- E learning « Terminologie Médical » : Alternance de cours et d’exercices, acquisition des fondamentaux (les apprenants sont notés sur 10 à la fin de leur parcours)
- Concours blancs (épreuve orale) pendant la formation
- Mise en situation à l’oral : préparation à l’entretien avec le jury
