Objectif
Donner aux techniciens hospitaliers et techniciens supérieurs hospitaliers nouvellement en fonction, les connaissances théoriques et surtout pratiques leur permettant d’avoir une approches complète de leur métier au sein de l’hôpital, les aider à développer leurs compétences professionnelles et favoriser, dès leur retour de formation, leur efficacité
- Permettre aux participants une actualisation et/ou un renforcement de leurs acquis dans le domaine du management, de la communication et de la gestion
- Acquérir la connaissance du fonctionnement du système de santé français
- Maitriser son environnement de travail et connaitre différentes thématiques liées à leur métier
Module 1 : Le cadre d’exercice en établissement de santé ou établissement social ou médico-social relevant de la FPH, 5 jours, soit 35 heures
Fonctionnement administratif, juridique et financier de l’hôpital
- Système de santé français, l’établissement de la FPH, les règles de la nouvelle gouvernance, les missions de service public et l’organisation régionale de l’offre de soins, organisation du secteur médico-social
- Instances à l’hôpital
- Les structures de coopération interétablissements (GCS, CHT? GIP, …)
- Statuts de la Fonction publique hospitalière
- Marchés publics et achats hospitaliers
- Les règles de financement des établissements de la FPH
Module 2 : Techniques de management et de communication, 12 jours, soit 84 heures
Développement des capacités managériales et apports de connaissances sur l’organisation d’un service :
- Positionnement des acteurs, rôle de l’encadrement de proximité
- Santé et sécurité au travail
- Formation continue, formation tout au long de la vie,
- Gestion du temps et organisation du travail
- Animation d’équipe et communication au sein d’une équipe
- Gestion de projet en équipe
- Prise de parole en public
- Entretiens professionnels
- Qualité du travail
- Gestion de situations conflictuelles
- Transmission de savoir
- Accompagnement au changement
Module 3 : Connaissances spécifiques nécessaires à l’exercice des fonctions, 12 jours de 6 heures, soit 72 heures
Apports de connaissances et visites sur les thématiques suivantes :
- Sécurité incendie
- Sécurité informatique
- Écologie hospitalière et développement durable
- Sécurité et risques professionnels
- Gestion de la qualité de l’air et de l’eau
- Gaz médicaux
- Installations électriques et maintenance
- Service de blanchisserie
- Service de restauration
- Matériovigilance
- Qualité et certification
Modalité pédagogique:
Cette formation est disponible au format présentiel ou en visio-conférence via le dispositif Zoom.
Apports théoriques, études de cas, ateliers en sous-groupe, jeux de rôle et de prise de parole, travaux individuels avec mutualisation, études de documents techniques et audiovisuels, visites de services et d’installations techniques sur des sites en centre hospitalier.
Evaluation des acquis
Le niveau d’acquisition des connaissances est évalué à l’issue de la formation en comparant les résultats du :
- questionnaire pré-formation d’autoévaluation
- questionnaire post-formation d’autoévaluation
