Objectif

Aider les professionnels bénévoles à comprendre les émotions auxquelles ils sont soumis dans l’exercice de leurs accompagnements afin d’être plus efficace  et de vivre mieux les situations difficiles

• Reconnaitre et comprendre les émotions
• Comprendre et dépister  les mécanismes de défense
• Gérer la peur, l’appréhension
• Savoir maitriser les émotions
• Analyser les situations difficiles
• Assurer l’accompagnement malgré une situation difficile

Contenu

• Le rôle des émotions
•  Les mécanismes de défenses mis en place
•  Les réponses individuelles aux émotions, quels besoins elles sous-tendent, en quoi elles font échos en nous
•  Comment gérer les émotions avant et après la visite  d’une personne
• Comment gérer la peur et  l’appréhension avant d’entrer dans une chambre
•  La permission des émotions, mieux que l’indifférence
• Comment mieux gérer rapidement la pression après ou avant une situation d’émotions
•  Expression du vécu des bénévoles avec analyse des situations difficiles vécues et apport des connaissances pour conscientiser les phénomènes